Zaman sekarang ramai yang lebih gemar untuk membeli-belah secara di atas talian sahaja. Bukan sahaja muda malah tak perlu nak penat serta bersusah payah cari parkir.
Buat pilihan pun cukup sekadar skrol menggunakan telefon pintar sahaja. Tidak hairanah semakin ramai yang menggunakan kaedah ini hatta untuk membeli barang yang besar sekali pun.
Namun risiko membeli di atas talian ini adalah mendapat barang yang mungkin tidak berkualiti, berbeza dengan apa yang dijangka dan juga mendapat barang yang betul-betul lain daripada apa yang dipesan.
Itulah yang berlaku kepada seorang pengguna Twitter yang menggunakan nama Zty,(@ztyizz). Menerusi satu perkongsian foto, dia menyatakan ayahnya telah melakukan pembelian dan memesan sebuah basikal di laman sesawang e-commerce terkenal di Malaysia, Lazada.
Tawaran basikal yang terdapat pada iklan tersebut menunjukkan ia dijual dengan harga yang sangat murah iaitu RM68 dengan 76% diskaun dari harga asalnya, RM280.
Seminggu kemudian parcel yang dipesan sampai ke pintu rumah. Namun ia betuk-betul mengejutkan kerana basikal yang dipesan tak kunjung tiba. Apa yang ada dalam parcel kecil itu ialah seutas tasbih!
Perkongsian tweet ini telah menarik perhatian ramai pengguna Twitter yang lain. Rata-ratanya melahirkan rasa simpati kepadanya. Tak kurang juga yang memberi cadangan untuk meminta semula refund.
BACA: “Lain Dipesan, Lain Yang Sampai”, Ikuti Tip Shopping Online Agar Anda Tak Tertipu
Tapi ada juga yang mempersoalkan tentang harga tak masuk akal sebuah basikal dengan harga RM68. Bagi MASKULIN masuk akal atau tidak itu perkara nombor dua. Sebenarnya kita sebagai pengguna harus terima apa jua barang yang dibeli seperti yang diiklankan.
Menariknya, ayah gadis tersebut bukanlah satu-satunya orang yang menerima tasbih daripada iklan sama. Seorang pengguna Twitter yang lain turut berkogsi foto dia turut menerima tasbih (yang sedikit lebih besar) selepas turut melakukan pembelian basikal.
Adakah ini modus perandi seller terutamanya dari luar negara yang ingin menipu pengguna?
Jika anda menjadi mangsa seperti ini jangan risau. Laman sesawang e-commerce Lazada sebenarnya mempunyai polisi pemulangan yang cukup mudah.
Menerusi laman sesawang mereka Lazada menyatakan kesemua barang yang dijual di Lazada Malaysia dilindungi dibawah Lazada 7 dasy Easy Returns atau 14/15 Day Easy return (bergantung kepada jenis produk).
Seorang pengguna Twitter juga turut berkongsi pengalamannya melakukan return barang yang dibeli.
Logo polisi pemulangan semula terdapat di page produk tersebut. Dalam kes basikal ini terdapat logo 7 days easy return. Jadi tak perlu risau memang boleh dapat semula wang.
Tinjauan MASKULIN pada hari ini mendapati basikal tersebut ditawarkan lebih murah dengan harga RM54.80. Malangnya tiada sebarang review yang terdapat pada paparan iklan basikal tersebut.
Jadi tip untuk beli online, bacalah review dahulu. Jika taida apa dan was-was lebih baik cari yang lain. Dan jika harga yang ditawarkan pula sangat tak masuk akal maknanya ada sesuatu tak kenalah tu.
Beringat sebelum kena!
